無線LANに繋がらない場合は、下記の手順を順番に試してください。
1. ルータ親機との距離を確認する
ルータ親機との距離が遠い場合は、インターネットに繋がりにくくになります。
ネットワーク接続アイコンから現在のワイヤレスネットワーク接続状況を確認して電波状況を確認してみましょう。
2. ルータの同時接続台数を確認する
無線LANルータには、同時に接続出来る台数に制限がある場合があります。取扱説明書を一度確認してみましょう。
3. 無線LAN接続ケーブルを抜き差しする
無線LAN接続ケーブルの不具合で繋がらなくなっている場合もありますので、一度接続ケーブルを抜き差しして様子をみましょう。
4. モデムのランプが点灯しているか確認する
モデムのランプが点灯しているか確認しましょう。
もし点灯していないランプがあれば、再起動してみて点灯するか確認してみてください。
5. ファームウェアやドライバを更新する
無線LANのファームウェアやドライバを最新に更新することで不具合が解消される場合があります。使用している製品のファームウェアやドライバに、アップデートがあるか確認してみましょう。
6. 接続規格を切り替える
近隣の無線LANと干渉していてインターネットに繋がらない場合もありますので、電波の干渉に強い「IEEE802.11a」規格に切り替えてみましょう。
7. 暗号化の設定を変更する
通信が不安定な原因に暗号化の設定の場合があります。現在はセキュリティ上問題はありますが、一度昔からあるWEPに変更して様子をみてみましょう。
8. タイムアウト機能が作動していないかを確認する
一定の時間が経過すると自動的に接続が切断される場合は、アクセスポイントにタイムアウト機能がないかを確認してみましょう。
9. プロバイダに確認する
プロバイダ側の障害でインターネットに繋がらない場合がありますので、お使いのプロバイダに問い合わせをしてみましょう。