Windowsのロゴ画面から先に進まない場合は、起動出来なくなる直前にした行動が原因で起動出来なくなっている可能性が高く、新しくデバイスを追加してドライバをインストールした後や、新たにアプリケーションをインストールした後に起こる障害です。ハードウェアの問題なのか、アプリケーションの問題なのかを切り分ける為に、下記を試してください。
1. 最小構成で再度電源を入れる
キーボード、マウス、ディスプレイの最小構成で起動してみましょう。最小構成で起動出来た場合は、最小構成にする前に接続していたデバイスが原因と判断出来ます。
2. 前回に正常起動した時の構成で起動する
Windowsロゴ画面手前で「F8」キーを押して「Windows 拡張オプションメニュー」から「前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)」を選択します。ここでWindowsが起動するようであれば、直前にインストールしたドライバやアプリケーションをアンインストールしてみたり、システムの復元を行ってください。
3. セーフモードで起動する
Windowsロゴ画面手前で「F8」キーを押して「Windows 拡張オプションメニュー」から「セーフモード」を選択します。ここでWindowsが起動するようであれば、直前にインストールしたドライバやアプリケーションをアンインストールしてみたり、システムの復元を行ってください。
4. 「Windows 拡張オプションメニュー」が表示されない場合
Windowsロゴ画面手前で「F8」キーを押しても「Windows 拡張オプションメニュー」が表示されない場合は、Windowsのシステムファイルが壊れているか、ハードディスクがWindowsのシステムファイルを読み込めない状態である可能性が高いです。
この場合の対処法は、OSの再インストールやリカバリを行うことになりますので、大切なデータは復旧しておきましょう。